2025年DeepSeek的橫空出世為我們帶來一場開年大戲，也正式拉開中國式AI生態(tài)的新序幕 ，為我們描繪出一幅AI+跨境的美好藍(lán)圖。
一直以來整個(gè)跨境電商行業(yè)不僅面臨著外部環(huán)境的巨大不確定性 ，還同時(shí)受困于數(shù)據(jù)孤島、效率低下 、成本高昂等一系列核心痛點(diǎn)，伴隨中國AI大模型的一再突破 ，跨境行業(yè)的全鏈路 ，從前端運(yùn)營到支付 、物流，都將迎來全新的變化與機(jī)遇 。
4月10日 ，PhotonPay光子易創(chuàng)始人兼CEO陳敏（Lewison ，下同）接受紫鳥邀請(qǐng)，參加《2025跨境市場AI風(fēng)暴再起》線上直播活動(dòng)，與嘉賓共同探討AI在跨境市場的創(chuàng)新應(yīng)用、2025年跨境支付新挑戰(zhàn)等一系列熱點(diǎn)議題 ，從企業(yè)的真實(shí)痛點(diǎn)出發(fā) ，探索AI大趨勢(shì)下跨境行業(yè)的新機(jī)遇 、新挑戰(zhàn)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)堅(jiān)實(shí) 、長遠(yuǎn)的商業(yè)增長 。
圖片來源：企業(yè)供圖
AI引領(lǐng)跨境行業(yè)革命
直播伊始 ，Lewison分享了自己對(duì)AI領(lǐng)域的新觀察。【這幾年 ，AI領(lǐng)域不斷有黑馬橫空出世，PhotonPay光子易也一直保持對(duì)AI領(lǐng)域的關(guān)注 ，探索AI工具在全球支付領(lǐng)域的應(yīng)用 。】
3月初 ，2025年全球100生成式AI消費(fèi)級(jí)應(yīng)用排行榜發(fā)布，許多中國企業(yè)出現(xiàn)在榜單中 ，比如字節(jié)跳動(dòng)的豆包、月之暗面 、海螺視頻和快手可靈 ，還有今年年初掀起AI浪潮的DeepSeek，在榜單上排名第二 ，一躍而成僅次于ChatGPT的前50大AI原生網(wǎng)頁產(chǎn)品 。【ChatGPT是2022年的產(chǎn)品 ，而DeepSeek的應(yīng)用是今年1月才正式上線的，這樣的增長速度跟優(yōu)異成績真的太讓我們國人驚喜又自豪了。】Lewison強(qiáng)調(diào) 。
AI領(lǐng)域已經(jīng)開始進(jìn)入百花齊放，群雄逐鹿的階段 ，接下來這個(gè)領(lǐng)域的競爭也會(huì)逐漸白熱化 ，AI企業(yè)會(huì)更加努力讓自己的產(chǎn)品變得“更有用 ” 、“更好用 ”，通過算法跟模型的優(yōu)化 ，2025年 ，AI將迎來更多創(chuàng)新，覆蓋的場景也會(huì)越來越多 ，為跨境企業(yè)與組織釋放更多的增長潛力 。
2025年成為AI應(yīng)用爆發(fā)元年
隨著AI技術(shù)上的升級(jí) ，AI?在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用率也在不斷飆升。【前兩年開始，我們很多客戶與合作伙伴都已經(jīng)逐步把?AI?的能力應(yīng)用于日常生產(chǎn)與經(jīng)營活動(dòng)中 ，包括PhotonPay光子易在內(nèi)的許多服務(wù)商都在加速AI變革 ，用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)效率革命，打造個(gè)性化的智能客戶體驗(yàn)。】
一些賣家利用AI工具制作并完善商品詳情頁 ，通過文生視頻、文生圖等方式 ，原本三五天才能制作完成的商品詳情頁、視頻如今只需要幾分鐘就可以完成，整個(gè)運(yùn)營效率得到強(qiáng)勁升級(jí) 。跨境服務(wù)商們也投入了非常多的資源在?AI?的研發(fā)與應(yīng)用領(lǐng)域 。比如一些建站的SaaS企業(yè)，推出AI建站服務(wù) ，將企業(yè)建站成本壓縮到更低。在投放領(lǐng)域 ，成熟的AI工具甚至可以替代投手，7*24小時(shí)監(jiān)控海量的投放素材 ，實(shí)時(shí)觀測(cè)廣告計(jì)劃 ，并及時(shí)調(diào)整，提升整個(gè)投流的ROI 。
AI在處理復(fù)雜信息以及海量數(shù)據(jù)上有著不可替代的優(yōu)勢(shì) ，它能快速分析海量數(shù)據(jù)來幫助我們找到改善交易的方法 。【就PhotonPay光子易本身來說 ，我們也通過AI的大模型實(shí)現(xiàn)了匯兌管理 、風(fēng)控管理 、反洗錢、客戶服務(wù)等多方面能力的升級(jí)，為企業(yè)提供支付鏈路的最優(yōu)解 ，提高支付轉(zhuǎn)化率。】Lewison介紹 。
具體來說 ，在匯兌環(huán)節(jié)，PhotonPay光子易利用AI技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控匯率變化 ，支持在線指定交易日期預(yù)約換匯 ，幫助企業(yè)自動(dòng)抓取最優(yōu)匯率窗口，快速高效實(shí)時(shí)換匯服務(wù)，減少企業(yè)因?yàn)閰R率波動(dòng)導(dǎo)致的利潤流失 。
欺詐檢測(cè)也是AI發(fā)揮重大影響的關(guān)鍵領(lǐng)域。PhotonPay光子易通過AI智能風(fēng)控引擎打造了一套高標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)體系 。一方面 ，利用AI對(duì)企業(yè)歷史交易行為的深度分析 ，實(shí)時(shí)檢測(cè)可能存在的欺詐行為，通過減少摩擦和最大程度地減少誤報(bào)和漏報(bào) ，顯著提高了欺詐檢測(cè)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性 。另一方面 ，采用AI驅(qū)動(dòng)的銀行級(jí)反洗錢（AML）系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控交易，結(jié)合多國支付牌照 ，保障用戶的資金鏈路安全可溯。
除此之外 ，?PhotonPay光子易還在加速探索智能AI支付助手的應(yīng)用，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的支付體驗(yàn) 。AI助手能根據(jù)企業(yè)經(jīng)營場景生成個(gè)性化的支付解決方案 。他總結(jié) ，【我相信 ，2025年，將是AI應(yīng)用的爆發(fā)元年 ，利用AI提效已經(jīng)成為整個(gè)跨境圈的共識(shí)。】
PhotonPay光子易助力AI出海
經(jīng)過數(shù)輪發(fā)展 ，目前中國出海市場已經(jīng)不僅局限在商品這類“硬件”出海的模式上，AI 、短劇 、泛娛樂應(yīng)用等賽道的領(lǐng)先者已經(jīng)開始探索“軟件 ”出海的可能性，為其帶來第二增長曲線。
Lewison表示 ，經(jīng)過包括PhotonPay光子易等支付行業(yè)的參與者的努力 ，目前跨境電商領(lǐng)域的底層基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)逐漸完善 。而【AI等“軟件 ”出海企業(yè)在全球支付、清算環(huán)節(jié)同樣有非常強(qiáng)的需求，但由于缺乏對(duì)跨境支付的實(shí)踐 ，不得不面對(duì)非常大的摩擦 。】
基于以上痛點(diǎn) ，結(jié)合PhotonPay光子易服務(wù)此類公司的經(jīng)驗(yàn)，Lewison認(rèn)為跨境支付企業(yè)可以從資金流效率 、商業(yè)化落地 、合規(guī)安全三大維度為AI、短劇等“軟件”出海企業(yè)提供多幣種收付 、智能換匯 、嵌入式支付集成等支持 ，成為中國AI出海的“金融基建伙伴 ” ，幫助AI出海企業(yè)快速完成全球化布局。
【企業(yè)可以通過光子卡以優(yōu)惠的匯率支付海外供應(yīng)商的各項(xiàng)付款；借助API集成，企業(yè)還可以將PhotonPay光子易的數(shù)字化支付解決方案嵌入產(chǎn)品 ，讓消費(fèi)者在網(wǎng)頁端、APP端內(nèi)直接完成付費(fèi)與訂閱 ，完成消費(fèi)閉環(huán)，快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地 。企業(yè)出海 ，合規(guī)先行 ，依托PhotonPay光子易強(qiáng)大的合規(guī)安全實(shí)力和風(fēng)控引擎，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)安全 、合規(guī)的全球支付，提升資金清結(jié)算的效率 。】他補(bǔ)充道。
未來跨境支付行業(yè)與AI等 ”軟件“出海公司之間的合作不僅是簡單的客戶與服務(wù)商的關(guān)系 ，而將趨于生態(tài)協(xié)同 、雙向賦能 ，雙方利用自身領(lǐng)域的能力為對(duì)方提供更深化的解決方案，通過深度合作實(shí)現(xiàn)共贏 。
中國出海的韌性
本次直播除了AI相關(guān)話題的分享 ，Lewison與嘉賓大兵還就近期關(guān)稅政策變化交換了各自的觀點(diǎn) 。
Lewison表示關(guān)稅突變確實(shí)打亂了不少商家的節(jié)奏 ，其實(shí)跨境圈前幾年已有相關(guān)預(yù)警，也有賣家提前布局。只不過此次政策調(diào)整的力度之猛 ，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎大家的想象與預(yù)期 。
他鼓勵(lì)賣家不必太過焦慮 ，【不要因?yàn)閱我皇袌龅淖兓?，產(chǎn)生對(duì)于出海這條賽道的懷疑 。因?yàn)閺囊咔槌跗诘暮＿\(yùn)危機(jī)的應(yīng)對(duì)與處理來看 ，中國企業(yè)非常善于在變化與挑戰(zhàn)中尋找機(jī)會(huì) ，用勤勞態(tài)度與靈活的頭腦挑戰(zhàn)出海之路上的風(fēng)風(fēng)雨雨。放眼全球，即使面對(duì)同一個(gè)難題 ，中國企業(yè)總能脫穎而出 。】
關(guān)于企業(yè)如何應(yīng)對(duì)這些外部的激變 ，他建議出海企業(yè)不要依賴單一市場，在平臺(tái)、市場的布局上要堅(jiān)定多元化的戰(zhàn)略，尋找東南亞、歐洲 、拉美 、非洲等藍(lán)海市場的機(jī)遇 。企業(yè)內(nèi)部也需要提升危機(jī)應(yīng)對(duì)的能力 ，快速吸收、理解外部環(huán)境的變化 ，及時(shí)做出決策調(diào)整，這也對(duì)企業(yè)的底層運(yùn)營邏輯提出了要求。
他強(qiáng)調(diào)作為一家領(lǐng)先的全球支付平臺(tái)及數(shù)字金融基礎(chǔ)設(shè)施提供商 ，PhotonPay光子易一直致力于為企業(yè)提供安全 、高效的數(shù)字化支付解決方案 ，通過全球賬戶 、全球發(fā)卡、全球收單 、全球分發(fā) 、匯兌管理和嵌入式金融為企業(yè)提供底層金融基建。不僅如此，PhotonPay光子易很早就啟動(dòng)了全球化的戰(zhàn)略布局 ，打通歐洲、中東等許多新興市場的支付清算節(jié)點(diǎn) ，目前已經(jīng)獲得香港MSO 、美國MSB 、加拿大MSB、英國API 、波蘭SPI等多個(gè)牌照，幫助企業(yè)在變化與挑戰(zhàn)中尋找增量 ，把握機(jī)遇 ，實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展 。
總結(jié)
當(dāng)前，跨境行業(yè)正站在變革的十字路口 ，全球化進(jìn)程放緩與逆全球化思潮形成雙重壓力 ，這一特殊歷史階段既孕育著風(fēng)險(xiǎn)，更蘊(yùn)藏著機(jī)遇 。AI技術(shù)的突破性發(fā)展為跨境從業(yè)者開辟了全新路徑。
展望未來，AI?在跨境行業(yè)的應(yīng)用將更加廣泛和深入：一方面 ，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步 ，AI?將能夠處理更加復(fù)雜和多樣化的跨境業(yè)務(wù)場景，比如為跨境支付環(huán)節(jié)提供更加精準(zhǔn)的風(fēng)控模型以及交易行為識(shí)別 。另一方面 ，AI?與其他新興技術(shù)的融合將成為一個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì) 。AI?與區(qū)塊鏈技術(shù)的結(jié)合可以進(jìn)一步提高跨境支付的安全性和透明度 ，降低交易成本。
作為跨境以及支付行業(yè)的重要參與者，PhotonPay光子易將持續(xù)強(qiáng)化“科技+合規(guī)”雙引擎 ，增強(qiáng)合規(guī)安全實(shí)力和科技創(chuàng)新能力 ，通過數(shù)字化支付解決方案賦能企業(yè)全球化布局 。
